タイムズカー約660万件の個人情報流出｜免許証画像が漏れたら？今すぐできる対策とCICへの「本人申告」のやり方

2026/10/09

タイムズカーへの不正アクセスで、約660万件の会員情報と約160万件の本人確認書類の画像が流出しました。なりすまし被害を防ぐために、今すぐできる対策と、信用情報機関CICへの「本人申告」の手順をまとめました。

こんにちは！西荻窪・吉祥寺の相続専門の文鳥、ぶん吉です（ちゅいヨ！）。

今日は予定を変更して、緊急のお知らせです。カーシェアの「タイムズカー」で大規模な個人情報の流出が起きました。西荻窪や吉祥寺でも、駅前のタイムズカーを使っている方は多いのではないでしょうか。「自分も対象かも」「免許証の画像が漏れたら何が起きるの？」と不安な方のために、流出の概要と、今日から自分でできる対策を、皆さんにもわかるようにやさしく解説するヨ。

何が起きたの？流出の概要

タイムズカーを運営するパーク24グループは、2026年9月25日に「タイムズカー」のWebサイトへの不正アクセスを検知したと発表しました。その後の調査で、第三者に会員情報の一部が取得されたことが確認されています。

• 漏えいしたアカウント：約660万件
• そのうち本人確認書類の画像が漏えいしたもの：約160万件
• 主な項目：氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、運転免許情報、本人確認書類の画像（運転免許証、現住所確認書類、学生証など）
• 対象者：現在の会員だけでなく、2019年9月末以降に退会した方や、入会手続きが完了しなかった方も含まれます
• クレジットカード情報：タイムズカーでは保有しておらず、対象外とされています
• パスワード：復元できない形式で保管されていたと説明されています

会社は対象者へ順次メールで案内を送っており、問い合わせ窓口（0120-25-8924、24時間対応）も設けています。原因や補償の方針は、外部の専門機関による調査の結果を踏まえて公表される予定です。

免許証の画像が漏れると何が怖いの？

運転免許証は、顔写真・氏名・住所・生年月日がそろった強力な本人確認書類です。画像が悪用されると、あなたになりすまして次のような契約をされるおそれがあります。

• クレジットカードやカードローンの申込み
• 携帯電話の契約や銀行口座の開設
• フリマアプリやネットサービスのアカウント作成

また、流出した電話番号やメールアドレスを使って、会社や警察、金融機関を名乗る「不審な電話・SMS・メール」が届くことも考えられます。実際に、不審な電話があったという報道も出ています。パーク24は、メールや電話でパスワードやクレジットカード情報を聞くことはないと案内しています。リンクを開いたり、認証コードや暗証番号を伝えたりしないよう、十分気をつけてね（ちゅい！）。

今すぐ自分でできる5つの対策

不安なときこそ、できることを一つずつ進めましょう。

• ①対象かどうか確認する：タイムズカーからの案内メールを確認します。ただし、メール内のリンクではなく、公式サイトから直接確認するのが安心です
• ②不審な連絡に応じない：知らない番号からの電話、本人確認や返金をうたうSMS・メールには反応しない
• ③パスワードを見直す：タイムズカーと同じパスワードをほかのサービスで使い回している場合は変更する
• ④信用情報機関に「本人申告」をする：免許証画像の流出を登録し、金融機関の審査で注意してもらう（詳しくは次の章で）
• ⑤自分の信用情報を「開示」して確認する：身に覚えのないカードやローンの申込み・契約がないかを定期的にチェックする

免許証そのものの再交付を受けられるかは、住所地の公安委員会の判断によります。希望する方は、住所地の運転免許センターや警察署に問い合わせてみてください。

CICに「本人申告」をする方法

CIC（シー・アイ・シー）は、主にクレジットカード会社や信販会社が加盟する信用情報機関です。「本人申告」をすると、「本人確認書類が流出した」というコメントがあなたの信用情報に登録され、カードやローンの審査のときに加盟会社がそれを見て、本人確認を慎重に行ってくれます。登録期間は登録日から5年間です。

インターネットで申告する場合

• 受付時間：8:00〜21:45
• 手数料：1,000円（クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済など）
• 手順1：クレジット会社などに届けている電話番号（CICに登録されている番号）から、0570-021-717に電話して6桁の受付番号を取得する（有効期限は1時間）
• 手順2：CICのWebサイト「インターネットで本人申告する」から、受付番号と電話番号、氏名（カナ）、生年月日、メールアドレスなどを入力する
• 手順3：申告内容（コメント）を入力して手数料を支払い、登録受付の画面を確認する

コメントは、例えば「2026年9月、タイムズカーへの不正アクセスにより、私の運転免許証の画像が流出しました。本人確認を慎重に行ってください。」のように、いつ・何が流出したかを具体的に書きます。

郵送で申告する場合

CICのWebサイトから「紛失・盗難情報登録用紙」をダウンロード（またはコンビニのマルチコピー機で印刷）し、本人確認書類のコピーと、手数料1,000円分の定額小為替証書（ゆうちょ銀行で購入）を同封して、CICの郵送開示センターへ送ります。登録されている住所や氏名が今と違う場合は、郵送での手続きになります。

JICC・KSCにもあわせて申告を

信用情報機関はCICのほかに、消費者金融系が中心のJICC（日本信用情報機構）、銀行系のKSC（全国銀行個人信用情報センター）があります。加盟している会社がそれぞれ違うので、3つの機関すべてに申告しておくとより安心です。JICCはスマホアプリまたは郵送、KSCはインターネット（マイナンバーカードとNFC対応スマホが必要）または郵送で申し込めます。現在は申込みが集中し、受付の一時休止や登録までの遅れが出ているため、各機関の公式サイトで最新の受付状況を確認してから手続きしてください。

なお、本人申告はご本人が行う手続きで、司法書士などが代わりに申告することはできません。

よくある疑問（FAQ）

Q1：本人申告をすると、今持っているクレジットカードが使えなくなりますか？

A1：いいえ。本人申告は、新しい申込みの審査で本人確認を慎重にしてもらうためのものです。登録したことを理由に、今のカードが使えなくなることはないと案内されています。ただし、新しくカードやローンを申し込む際に、本人確認に時間がかかることがあります。

Q2：もう退会しているのですが、関係ありますか？

A2：2019年9月末以降に退会した方も対象に含まれています。退会済みの方にも順次案内が送られているので、心当たりのある方は公式の案内を確認してください。

Q3：自分名義の家や土地が勝手に売られることはありますか？

A3：免許証の画像だけで、不動産の名義変更の登記をすることはできません。ただ、ご自身やご家族の不動産が心配な場合は、法務局で自分名義の不動産を一覧で確認できる「所有不動産記録証明制度」や、「不正登記防止申出」という制度もあります。気になる方は司法書士にご相談ください。

まとめと未来への提言

個人情報の流出は、私たちがどれだけ気をつけていても、利用している会社側で起きてしまうことがあります。大切なのは、「漏れたかもしれない」と知ったときに、慌てずに正しい対策を取れるかどうかです。

本人申告と信用情報の開示は、自分の名前と財産を守るための「お守り」のようなもの。ご家族、特にご高齢の親御さんがタイムズカーを使っていた場合は、一緒に確認してあげてください。あなたとご家族の大切な情報、今日のうちにチェックしてみませんか（ちゅいヨ！）？

専門家としての一言（司法書士・1級FPの視点）

本人確認書類の画像流出は、金融取引におけるなりすましリスクを長期にわたり高めます。信用情報機関への本人申告と定期的な情報開示により、早期発見の体制を整えることが重要です。当事務所では、司法書士として不動産の名義に関するご不安や不正登記防止申出のご相談に、1級FPとして万一の際の家計・資産管理のご相談にも対応しております。初回30分の無料相談やオンライン相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。